[Bantuan] Guru Gagal Publish Tugas atau Materi di ruangkelas

ruangkelas - Asset 2-Pertanyaan yang sering ditanyakan (Troubleshooting)-01

Untuk menyelesaikan kendala jika guru mengalami kendala dalam proses mempublish tugas atau materi di ruangkelas, dapat dilakukan hal-hal berikut ini:

 

  1. Cek dan pastikan sudah mengisi semua step atau langkah -langkah pembuatan materi atau tugas.
  2. Jika sudah terisi semua akan ada tanda centang hijau seperti gambar dibawah ini.1-Dec-01-2022-04-36-57-1274-AM
  3. Pastikan juga koneksi internet stabil

Jika masih mengalami kendala silakan lakukan hal-hal dibawah ini

  1. Refresh browser
  2. Lakukan clear cache dengan cara:
    1. Buka History browser
    2. Klik Clear Browsing Data
    3. Klik Clear Data
    4. Masuk/login kembali ke ruangkelas
  3. Opsi selain clear cache: Menggunakan incognito window
  4. Hubungi Official Whatsapp ruangkelas

 

Ana Melyana