Bagaimana cara pendaftaran akun Ruangguru?

Apabila sudah berhasil melakukan pendaftaran akun di Ruangguru, silakan lakukan verifikasi nomor WhatsApp. Dapatkan kupon untuk berlangganan di Ruangguru. Apabila terkendala melakukan verifikasi, pastikan nomor HP yang digunakan belum pernah terdaftar di akun lain.

Jika saat akan melakukan verifikasi muncul Aplikasi tidak terinstall. Yuk jangan panik dan pastikan ikuti langkah-langkah ini:

1. Aplikasi WhatsApp sudah terinstall di Handphone yang sama dengan Aplikasi Ruangguru
2. Nomor WhatsApp di Akun Ruangguru, sama dengan nomor yang terpasang di Aplikasi Whatsapp di Handphone
3. Baik aplikasi Whatsapp maupun Ruangguru keduanya sudah versi ter-update
4. Tutup dan buka kembali Aplikasi Ruangguru dan Whatsapp

Bila muncul keterangan tidak bisa verifikasi dengan muncul pesan "Maaf, nomor Whatsapp kamu gagal terverifikasi", silakan ikuti langkah di bawah ini:

1. Pastikan nomor di akun Ruangguru adalah nomor aktif dan terhubung WhatsApp
2. Pastikan nomor hanya terdaftar pada 1 akun
3. Konfirmasi user, saat melakukan verifikasi nomor pada akun Ruangguru lalu direct ke WhatsApp ada feedback/tidak

Jika sudah klik tombol verifikasi dan mendapatkan link dari WA, namun nomor masih belum terverifikasi, bisa ikuti langkah berikut:

1. Pastikan nomor di akun Ruangguru adalah nomor aktif dan terhubung WhatsApp
2. Pastikan nomor hanya terdaftar pada 1 akun
3. Konfirmasi user, saat melakukan verifikasi nomor pada akun Ruangguru lalu direct ke WhatsApp ada feedback/tidak
4. Mintakan data-data lalu tiketing dan up di grup eskalasi, jika user masih menemui kendala verifikasi nomor WhatsApp-nya.